Protection des Données

Table des Matières

01 Responsable du Traitement
02 Données Collectées
03 Finalité et Base Légale
04 Destinataires des Données
05 Conservation des Données
06 Vos Droits
07 Cookies et Technologies de Suivi
08 Sécurité des Données
09 Modifications de la Politique
10 Contact & Délégué DPO

Responsable du Traitement

Art. 13 RGPD — Identité

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Deopaid Bank
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Email: info@deopaid.com
Téléphone: +3519135511959
Éditeur du site: https://deopaid.com

Données Collectées

Art. 13 RGPD — Catégories de Données

Nous collectons les catégories de données suivantes selon le service utilisé :

Catégorie	Type de Données	Finalité
Identification	Nom, prénom, date de naissance, numéro d'identité	KYC / Vérification d'identité
Contact	Email, téléphone, adresse postale	Communication, envoi de documents
Finances	IBAN, revenus, crédits existants	Évaluation de solvabilité
Technique	IP, navigateur, cookies, historique de navigation	Sécurité, amélioration des services
Documents	Copies de pièces d'identité, justificatifs de revenus	Conformité AML/KYC

Finalité et Base Légale du Traitement

Art. 6 RGPD — Licéité

Exécution de contrat (Art. 6§1b) — Gestion des prêts, remboursements et transactions bancaires.
Obligation légale (Art. 6§1c) — Conformité KWG, GwG, SCHUFA et obligations fiscales.
Intérêt légitime (Art. 6§1f) — Prévention de la fraude, sécurité des systèmes, amélioration des services.
Consentement (Art. 6§1a) — Envoi de newsletter et matériel informatif (librement révocable).

Destinataires des Données

Art. 13§1e RGPD — Destinataires

Vos données peuvent être communiquées aux catégories de tiers suivantes :

Services d'évaluation de crédit — SCHUFA et autres organismes compétents pour l'évaluation de solvabilité.
Autorités de surveillance — BaFin, autorités fiscales, autorités de lutte contre le blanchiment.
Prestataires de services — IT, services juridiques, auditeurs, toujours avec contrat de traitement des données.
Banques partenaires — Pour l'exécution des virements bancaires et paiements SEPA.

Important : Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales. Toute communication est exclusivement effectuée aux fins mentionnées ci-dessus.

Conservation des Données

Art. 13§2a RGPD — Durées de Conservation

Catégorie	Durée de Conservation	Base Légale
Données contractuelles	Durée du contrat + 10 ans	§ 147 AO / § 290 HGB
Données AML/KYC	5 ans après fin de relation	§ 8 GwG
Fichiers techniques	90 jours	Sécurité des systèmes
Newsletter	Jusqu'à révocation du consentement	Art. 6§1a RGPD

Vos Droits

Art. 15–21 RGPD — Droits de la Personne Concernée

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

Droit d'Accès

Droit d'être informé sur les données que nous détenons à votre sujet (Art. 15).

Droit de Rectification

Correction des données inexactes ou complétion des données incomplètes (Art. 16).

Droit à l'Effacement

Effacement des données sous certaines conditions (Art. 17).

Limitation du Traitement

Limitation de l'utilisation des données dans des cas spécifiques (Art. 18).

Portabilité des Données

Obtention des données dans un format structuré et lisible (Art. 20).

Droit d'Opposition

Opposition au traitement à des fins de marketing direct (Art. 21).

Pour exercer vos droits, contactez le Délégué à la Protection des Données à info@deopaid.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours conformément au RGPD.

Cookies et Technologies de Suivi

Art. 6§1a RGPD — ePrivacy

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour le fonctionnement et l'amélioration de la Plateforme :

Cookies nécessaires — Indispensables au fonctionnement de base de la Plateforme (connexion, sécurité de session). Aucun consentement requis.
Cookies analytiques — Utilisés pour comprendre l'utilisation de la Plateforme. Consentement requis.
Cookies de fonctionnalité — Enregistrement des préférences utilisateur. Consentement requis.

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant. Pour plus d'informations, consultez notre Politique Cookies.

Sécurité des Données

Art. 32 RGPD — Mesures Techniques

Deopaid Bank met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

Chiffrement des données en transit (TLS/SSL) et au repos.
Contrôle d'accès basé sur les rôles et principe du moindre privilège.
Sauvegardes régulières et tests de restauration.
Surveillance des systèmes pour détection d'anomalies et de menaces.
Formation du personnel à la sécurité et à la protection des données.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous informerons dans un délai de 72 heures conformément à l'Art. 33 RGPD.

Modifications de la Politique

Art. 13§2 RGPD — Information

Deopaid Bank se réserve le droit de modifier la présente Politique de Protection des Données à tout moment. Toute modification sera communiquée par :

Email d'information à l'adresse que vous avez déclarée.
Notification sur la Plateforme lors de votre prochaine connexion.
Mise à jour de la date « Dernière mise à jour » en haut de cette page.

La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après notification des modifications vaut acceptation de la nouvelle Politique.

Contact & Délégué DPO

Art. 13§1b RGPD — Coordonnées DPO

Pour toute question relative au traitement de vos données ou pour exercer vos droits, contactez le Délégué à la Protection des Données :

Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint le RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Délégué à la Protection des Données — Deopaid Bank

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info@deopaid.com
+3519135511959
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